Η κάμερα Mac δεν λειτουργεί; Εδώ είναι πώς να το διορθώσετε

Τα Apple MacBooks και οι επιτραπέζιοι Mac περιλαμβάνουν συχνά μια ενσωματωμένη κάμερα web. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε μια εξωτερική κάμερα web στο Mac σας μέσω USB. Εάν η κάμερα web σας δεν λειτουργεί, ή φαίνεται να είναι αποσυνδεδεμένη ή μη διαθέσιμη σε macOS, υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε (ελπίζουμε) να ξεκινήσει ξανά.

Δείτε εάν κάτι καλύπτει το φακό

Είναι πάντα καλύτερο να ελέγχετε πρώτα τα βασικά. Μπορεί να ακούγεται προφανές, αλλά αν η κάμερα web δεν λειτουργεί σωστά, ο φακός μπορεί να είναι αποκλεισμένος ή να καλύπτεται με κάτι. Πολλά άτομα καλύπτουν την κάμερα τους όταν δεν χρησιμοποιείται για την προστασία του απορρήτου τους.

Εάν δεν λαμβάνετε σφάλματα και το μόνο που βλέπετε είναι μια μαύρη οθόνη, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα που να καλύπτει την κάμερα σας. Είναι εύκολο να εφαρμόσετε ένα κάλυμμα και να το ξεχάσετε, ειδικά εάν δεν χρησιμοποιείτε συχνά την κάμερα web.

Ελέγξτε τα δικαιώματα της κάμερας Web

Όταν ανοίγετε μια εφαρμογή που θέλει να αποκτήσει πρόσβαση στην κάμερα web για πρώτη φορά, το macOS θα σας ζητήσει να το επιτρέψετε. Είναι εύκολο (και συχνά λογικό) να αρνηθείτε την πρόσβαση στην αρχή, αλλά αυτό μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα όταν πρόκειται για πραγματοποίηση βιντεοκλήσεων ή ηχογραφήσεων.

Μπορείτε να δώσετε σε οποιαδήποτε εφαρμογή άδεια πρόσβασης στην κάμερα web μεταβαίνοντας στις Προτιμήσεις συστήματος> Ασφάλεια και απόρρητο> Κάμερα. Όλες οι εφαρμογές που έχουν ζητήσει πρόσβαση θα αναφέρονται εδώ. Εάν υπάρχει ένα σημάδι επιλογής στο πλαίσιο δίπλα τους, έχουν εγκριθεί. Εάν το πλαίσιο είναι άδειο, η άδεια απορρίφθηκε.

Μπορείτε να αλλάξετε οποιαδήποτε από αυτές τις ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στο κλείδωμα στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, με έλεγχο ταυτότητας με τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή (ή Touch ID ή Apple Watch). Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκρίνετε (σημάδι επιλογής) ή να ανακαλέσετε (αποεπιλέξτε) τις εφαρμογές και να δοκιμάσετε ξανά.

Σκοτώστε τις διαδικασίες VDCAssistant και AppleCameraAssistant

Δύο διαδικασίες εκτελούν καθήκοντα κάμερας web που εκτελούνται στο παρασκήνιο στο Mac σας: VCDAssistant και AppleCameraAssistant. Όπως οποιαδήποτε διαδικασία στο Mac σας, αυτές μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά ανά πάσα στιγμή. Συνήθως, όταν διακόπτεται μια διαδικασία, επανεκκινείται αυτόματα από το σύστημα.

Μερικές φορές, ωστόσο, αυτό δεν λειτουργεί. Ευτυχώς, μπορείτε να σκοτώσετε με μη αυτόματο τρόπο τις διαδικασίες με εντολή Terminal. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το Terminal είτε αναζητώντας το στο Spotlight είτε μεταβαίνοντας στο Applications> Utilities.

Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε Enter:

sudo killall VDCAssistant; sudo killall AppleCameraAssistant

Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή για έλεγχο ταυτότητας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάμερα web. Το macOS θα πρέπει να επανεκκινήσει όλες τις διαδικασίες στις οποίες βασίζεται η κάμερα web για να λειτουργήσει.

Εάν δεν αισθάνεστε άνετα χρησιμοποιώντας το Terminal, κάντε επανεκκίνηση του Mac σας αντί να εκτελέσετε την παραπάνω εντολή.

Επανεκκινήστε το Mac σας

Εάν δεν λειτουργούσαν οι παραπάνω διαδικασίες, δοκιμάστε να σκοτώσετε ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα. Ορισμένα προβλήματα κάμερας web προκαλούνται όταν πολλές εφαρμογές προσπαθούν να τη χρησιμοποιήσουν ταυτόχρονα. Μπορείτε να το λύσετε κάνοντας επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και όχι ανοίγοντας όλες τις ίδιες εφαρμογές κατά την εκκίνηση.

Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο μενού Apple και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση". Στο παράθυρο που εμφανίζεται, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή "Ανοίξτε ξανά τα Windows κατά την είσοδο ξανά".

Κάντε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση", περιμένετε τον κύκλο τροφοδοσίας του Mac και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά όταν σας ζητηθεί. Επανεκκινήστε την εφαρμογή που προσπαθούσε να χρησιμοποιήσει την κάμερα web και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με μια κάμερα web με μια συγκεκριμένη εφαρμογή που δεν επιλύθηκε ενημερώνοντας τα δικαιώματά σας στην ενότητα "Έλεγχος των δικαιωμάτων κάμερας Web" παραπάνω, το πρόβλημα μπορεί να είναι η ίδια η εφαρμογή.

Μερικές φορές, οι εφαρμογές σταματούν να λειτουργούν. Τα παλαιότερα δεν παίζουν πάντα όμορφα με το σύστημα δικαιωμάτων που περιλαμβάνει η Apple σε νεότερες εκδόσεις macOS. Δοκιμάστε να διαγράψετε την εφαρμογή από το φάκελο "Εφαρμογές" σύροντάς την στο εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων στην αποβάθρα ή επισημαίνοντάς την και, στη συνέχεια, πατώντας Command + Delete

Στη συνέχεια, κατεβάστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Σημειώστε πόσο παλιά είναι η εν λόγω εφαρμογή, καθώς αυτό θα μπορούσε να εξηγήσει γιατί αντιμετωπίζετε πρόβλημα. Εάν εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή και δεν σας ζητήσει να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάμερα, θα μπορούσε να είναι ασυμβίβαστη με την τελευταία έκδοση του macOS.

Δείτε εάν υπάρχει μια ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής. Ίσως κάποιος έχει παραπλανήσει την εφαρμογή και συνέχισε το έργο του προγραμματιστή; Εναλλακτικά, μπορείτε να δείτε αν υπάρχει παρόμοια εφαρμογή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αντ 'αυτού.

Ελέγξτε τα δικαιώματα της οθόνης σας

Το Screen Time είναι μια βασική δυνατότητα macOS που σας βοηθά να παρακολουθείτε τον τρόπο χρήσης του Mac σας. Είναι επίσης ο τρόπος με τον οποίο το macOS χειρίζεται τους γονικούς ελέγχους, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν περιορισμό της πρόσβασης στην κάμερα web και οποιεσδήποτε εφαρμογές που τη χρησιμοποιούν.

Για να ελέγξετε εάν οι περιορισμοί χρόνου οθόνης είναι το πρόβλημα, μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος> Χρόνος οθόνης> Περιεχόμενο και απόρρητο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Κάμερα". Βεβαιωθείτε ότι η "Κάμερα" είναι επίσης ενεργοποιημένη στην καρτέλα Εφαρμογές. Εάν δεν είναι, μπορείτε είτε να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας και να αλλάξετε τη ρύθμιση είτε να ζητήσετε από το άτομο που ορίζει τον περιορισμό να το καταργήσει.

Δείτε αν εντοπίζεται η εσωτερική σας κάμερα Web

Εάν χρησιμοποιείτε MacBook ή iMac, διαθέτει ενσωματωμένη κάμερα web. Μπορείτε να ελέγξετε εάν ο υπολογιστής σας εντοπίζει σωστά την κάμερα web. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο μενού Apple επάνω αριστερά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Σχετικά".

Κάντε κλικ στην επιλογή "Αναφορά συστήματος" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Κάμερα" στην πλευρική γραμμή. Θα πρέπει να βλέπετε κάτι σαν "FaceTime HD Camera (Built-in)", μαζί με μια σειρά από αριθμούς και αναγνωριστικά μοντέλου. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε κάτω από την ενότητα "USB" και να δείτε εάν η κάμερα web σας εμφανίζεται εκεί.

Εάν η εσωτερική σας κάμερα web δεν αναφέρεται, ένα σφάλμα υλικού ή σωματική βλάβη ενδέχεται να το είχε προκαλέσει να σταματήσει να λειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε εκτός από να ρίξετε μια ματιά σε έναν τεχνικό. Ωστόσο, τα ανταλλακτικά και η εργασία πιθανότατα θα σας κοστίσουν περισσότερο από την απλή αγορά εξωτερικής κάμερας.

Προτού εγκαταλείψετε κάθε ελπίδα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον Ελεγκτή διαχείρισης συστήματος

Επαναφέρετε τον ελεγκτή διαχείρισης συστήματος

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα άλλα (ή η κάμερα ιστού σας δεν αναφέρεται στην Αναφορά συστήματος), ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον Ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC) του Mac σας. Το SMC είναι υπεύθυνο για ρυθμίσεις χαμηλού επιπέδου, όπως ανεμιστήρες και LED, αλλά μπορεί επίσης να επηρεάσει την εσωτερική σας κάμερα.

Ο τρόπος επαναφοράς του SMC εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το Mac που έχετε. Μπορείτε να βρείτε το συγκεκριμένο μοντέλο και οδηγίες για την επαναφορά του SMC εδώ.

ΣΧΕΤΙΚΟΙ: Πώς (και πότε) να επαναφέρετε το SMC στο Mac σας

Προβλήματα με εξωτερική κάμερα Web

Όλα τα MacBooks, iMacs και iMac Pro διαθέτουν εσωτερικές κάμερες. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε μια εξωτερική κάμερα web για ορισμένα μοντέλα Mac, όπως το Mac mini ή το Mac Pro. Είναι επίσης δυνατό να χρησιμοποιήσετε ανώτερες εξωτερικές κάμερες ως κάμερες web εάν θέλετε να βελτιώσετε την ποιότητα του βίντεο.

Εάν χρησιμοποιείτε κάμερα web USB, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη. Εάν είναι, αποσυνδέστε την και στη συνέχεια συνδέστε την ξανά. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική θύρα και καλώδιο USB, απλώς για να βεβαιωθείτε ότι κανένα από αυτά δεν προκαλεί το πρόβλημα.

Εάν η κάμερα web σας είναι συνδεδεμένη μέσω διανομέα, βεβαιωθείτε ότι έχει αρκετή ισχύ. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε εντελώς τον κόμβο από την εξίσωση και συνδέστε την κάμερα web απευθείας στο Mac σας. Διαθέτει η κάμερα web LED που υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείται;

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν το Mac σας εντοπίζει την κάμερα web. Κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple επάνω αριστερά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Σχετικά." Κάντε κλικ στην «Αναφορά συστήματος» στο παράθυρο που ανοίγει και μεταβείτε στην ενότητα «USB» στην πλευρική γραμμή. Αναπτύξτε οποιαδήποτε από τις επιλογές εκεί και αναζητήστε την κάμερα web σας.

Εάν δεν υπάρχει ορατή λυχνία LED στην κάμερα web ή δεν εμφανίζεται στην ενότητα "Αναφορά συστήματος", ενδέχεται να είναι νεκρή. Δοκιμάστε να τον συνδέσετε σε άλλον υπολογιστή και δείτε αν μπορείτε να απομονώσετε το πρόβλημα.

Οι περισσότερες κάμερες web δεν απαιτούν πρόσθετα προγράμματα οδήγησης για να λειτουργήσουν σε macOS, αλλά ορισμένες μπορεί να είναι. Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή και κατεβάστε οποιοδήποτε λογισμικό ενδέχεται να απαιτείται για να λειτουργήσει η κάμερα web σε macOS.

Τελικές προσπάθειες

Εάν δεν μπορείτε να λειτουργήσετε την εσωτερική σας κάμερα, ίσως να θέλετε να επανεγκαταστήσετε το macOS από το μηδέν μόνο για να βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Ωστόσο, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας με το Time Machine πριν από την επανεγκατάσταση, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα.

Σε λίγο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iPhone σας ως κάμερα web ή να χρησιμοποιήσετε συσκευές λήψης για να μετατρέψετε την κάμερά σας ή την ψηφιακή φωτογραφική μηχανή SLR σε κάμερα υψηλής ποιότητας.

Σε αντίθετη περίπτωση, μπορείτε πάντα να αγοράσετε μια νέα εξωτερική κάμερα web.

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Πώς να χρησιμοποιήσετε το iPhone σας ως κάμερα Web