Τι είναι το σφάλμα 502 Bad Gateway (και πώς μπορώ να το διορθώσω);

Παρουσιάζεται σφάλμα 502 Bad Gateway όταν προσπαθείτε να επισκεφθείτε μια ιστοσελίδα, αλλά ένας διακομιστής ιστού λαμβάνει μη έγκυρη απάντηση από έναν άλλο διακομιστή ιστού. Τις περισσότερες φορές, το πρόβλημα βρίσκεται στον ίδιο τον ιστότοπο και δεν μπορείτε να κάνετε πολλά. Αλλά μερικές φορές, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει λόγω προβλήματος στον υπολογιστή ή στον εξοπλισμό δικτύωσης. Εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Τι είναι το σφάλμα 502 Bad Gateway;

Ένα σφάλμα 502 Bad Gateway σημαίνει ότι ο διακομιστής ιστού στον οποίο έχετε συνδεθεί ενεργεί ως διακομιστής μεσολάβησης για τη μετάδοση πληροφοριών από άλλον διακομιστή, αλλά έχει λάβει κακή απάντηση από αυτόν τον άλλο διακομιστή. Ονομάζεται σφάλμα 502 επειδή αυτός είναι ο κωδικός κατάστασης HTTP που χρησιμοποιεί ο διακομιστής ιστού για να περιγράψει αυτό το είδος σφάλματος. Αυτές οι κακές απαντήσεις θα μπορούσαν να οφείλονται σε διάφορες αιτίες. Είναι πιθανό ο διακομιστής να είναι υπερφορτωμένος ή υπάρχουν προβλήματα δικτύου μεταξύ των δύο διακομιστών και είναι απλώς ένα προσωρινό πρόβλημα. Είναι επίσης πιθανό να υπάρχει ένα τείχος προστασίας που δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή ακόμη και ένα σφάλμα κωδικοποίησης και ότι το πρόβλημα δεν θα επιλυθεί έως ότου αντιμετωπιστούν αυτά τα ζητήματα.

Όπως και με 404 σφάλματα, οι σχεδιαστές ιστότοπων μπορούν να προσαρμόσουν τον τρόπο εμφάνισης ενός σφάλματος 502. Έτσι, μπορεί να δείτε διαφορετικές σελίδες 502 σε διαφορετικούς ιστότοπους. Οι ιστότοποι ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν ελαφρώς διαφορετικά ονόματα για αυτό το σφάλμα. Για παράδειγμα, μπορεί να δείτε πράγματα όπως:

  • Σφάλμα HTTP 502 Bad Gateway
  • HTTP 502
  • 502 Προσωρινή υπερφόρτωση
  • Προσωρινό σφάλμα (502)
  • 502 Σφάλμα διακομιστή: Ο διακομιστής αντιμετώπισε προσωρινό σφάλμα και δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει το αίτημά σας
  • 502 Bad Gateway Nginx

Η συντριπτική πλειοψηφία του χρόνου, αυτό είναι απλώς ένα σφάλμα από την πλευρά του διακομιστή για πράγματα που δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα. Μερικές φορές, είναι ένα προσωρινό σφάλμα. μερικές φορές δεν είναι. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος των πραγμάτων σας.

Ανανέωσε τη σελίδα

Η ανανέωση της σελίδας αξίζει πάντα μια λήψη. Πολλές φορές το σφάλμα 502 είναι προσωρινό και μια απλή ανανέωση μπορεί να κάνει το τέχνασμα. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης χρησιμοποιούν το πλήκτρο F5 για ανανέωση και παρέχουν επίσης κουμπί Ανανέωσης κάπου στη γραμμή διευθύνσεων. Δεν επιλύει το πρόβλημα πολύ συχνά, αλλά χρειάζεται μόνο ένα δευτερόλεπτο για να το δοκιμάσετε.

Ελέγξτε εάν ο ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας για άλλα άτομα

Κάθε φορά που αποτυγχάνετε να φτάσετε σε έναν ιστότοπο (για οποιονδήποτε λόγο), μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν μόνο εσείς έχετε πρόβλημα με τη σύνδεση ή εάν άλλα άτομα αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Υπάρχουν πολλά εργαλεία εκεί έξω, αλλά τα αγαπημένα μας είναι τα isitdownrightnow.com και downforeveryoneorjustme.com. Και οι δύο λειτουργούν σχεδόν το ίδιο. Συνδέστε τη διεύθυνση URL που θέλετε να ελέγξετε και θα έχετε ένα τέτοιο αποτέλεσμα.

Εάν λάβετε μια αναφορά που λέει ότι ο ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας για όλους, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά αλλά προσπαθήστε ξανά αργότερα. Εάν η αναφορά δείχνει ότι ο ιστότοπος είναι έτοιμος, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι στο τέλος σας. Είναι πολύ σπάνιο αυτό συμβαίνει με ένα σφάλμα 502, αλλά είναι δυνατό και μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά από τα πράγματα που περιγράφουμε στις επόμενες ενότητες.

Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης

Είναι πιθανό ένα πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησής σας να προκαλεί το σφάλμα 502 Bad Gateway. Ένας εύκολος τρόπος για να το ελέγξετε είναι να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και να δείτε εάν λειτουργεί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Chrome, το Mozilla Firefox, το Apple Safari ή το Microsoft Edge. Εάν μπορείτε επίσης να δείτε το σφάλμα στο νέο πρόγραμμα περιήγησης, τότε γνωρίζετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα προγράμματος περιήγησης και θα πρέπει να δοκιμάσετε μια άλλη λύση.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie του προγράμματος περιήγησής σας

Εάν δοκιμάσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, είναι πιθανό το κύριο πρόγραμμα περιήγησής σας να έχει αποθηκεύσει προσωρινά ή κατεστραμμένα αρχεία που ενδέχεται να προκαλούν το σφάλμα 502. Η κατάργηση αυτών των προσωρινά αποθηκευμένων αρχείων και η προσπάθεια ανοίγματος του ιστότοπου θα μπορούσαν να λύσουν το πρόβλημα.

Ασφαλώς αξίζει να δοκιμάσετε και έχουμε έναν εύχρηστο οδηγό για το πώς να διαγράψετε το ιστορικό σας σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Πώς να διαγράψετε το ιστορικό σας σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης

Ελέγξτε τις προσθήκες και τις επεκτάσεις σας

Εάν χρησιμοποιείτε επεκτάσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τότε είναι πιθανό μία ή περισσότερες από τις επεκτάσεις να προκαλούν το πρόβλημα. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις σας και μετά να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο. Εάν το σφάλμα εξαφανιστεί μετά από αυτό, τότε είναι πιθανό ότι μια προσθήκη προκαλεί το πρόβλημα. Ενεργοποιήστε τις προσθήκες σας μία προς μία για να βρείτε τον ένοχο.

ΣΧΕΤΙΚΟΙ: Πώς να απεγκαταστήσετε επεκτάσεις σε Chrome, Firefox και άλλα προγράμματα περιήγησης

Επανεκκινήστε τις συσκευές σας

Έτσι, έχετε χρησιμοποιήσει ένα εργαλείο ελέγχου ιστότοπου και αποφασίσατε ότι ο ιστότοπος είναι κατάλληλος για εσάς. Και, δοκιμάσατε άλλο πρόγραμμα περιήγησης και αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα. Γνωρίζετε λοιπόν ότι το πρόβλημα είναι πιθανότατα κάτι στο τέλος σας, αλλά δεν είναι το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Είναι πιθανό ότι υπάρχουν κάποια παράξενα, προσωρινά προβλήματα με τον υπολογιστή σας ή τον εξοπλισμό δικτύωσης (Wi-Fi, δρομολογητής, μόντεμ κ.λπ.). Μια απλή επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και των συσκευών δικτύωσης μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.

Αλλάξτε τους διακομιστές DNS

Μερικές φορές, τα προβλήματα DNS μπορεί να προκαλέσουν 502 σφάλματα. Η αλλαγή των διακομιστών DNS δεν είναι πιθανή διόρθωση, αλλά είναι πιθανή. Και δεν είναι πολύ δύσκολο να το κάνουμε. Εκτός αν τα έχετε αλλάξει μόνοι σας, οι διακομιστές DNS πιθανότατα να ρυθμιστούν από τον ISP σας. Μπορείτε να τα αλλάξετε σε διακομιστή DNS τρίτου μέρους, όπως OpenDNS ή Google DNS, και αυτό μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Και υπάρχουν και άλλοι λόγοι που ίσως θέλετε να αλλάξετε διακομιστές DNS, όπως καλύτερη ταχύτητα και αξιοπιστία.

Ακολουθήστε τον οδηγό μας για οδηγίες βήμα προς βήμα.

ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Ο απόλυτος οδηγός για την αλλαγή του διακομιστή DNS

Πιστωτική εικόνα: Micha / Shutterstock