Πώς να ανακτήσετε τον ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης λογαριασμού Microsoft

Εάν δεν χρησιμοποιείτε διαχειριστή κωδικών πρόσβασης, αυτοί οι σύνθετοι κωδικοί πρόσβασης μπορεί να είναι δύσκολο να θυμάστε. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας Microsoft - που μπορεί να είναι λογαριασμός στα outlook.com, live.com, hotmail.com ή ακόμα και skype.com - δεν μπορείτε πραγματικά να ανακτήσετε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης, αλλά είναι αρκετά εύκολο για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας επαναφέροντας τον κωδικό πρόσβασής σας σε κάτι νέο.

Ανακτήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft

Στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού, μεταβείτε στη σελίδα Λογαριασμός Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση" στην επάνω δεξιά γωνία.

Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο».

Σημειώστε ότι επειδή αλλάζει με την πάροδο των ετών, ενδέχεται να έχετε χρησιμοποιήσει οποιονδήποτε λογαριασμό email που σχετίζεται με τη Microsoft ως λογαριασμό Microsoft. Αυτό περιλαμβάνει τα outlook.com, live.com, hotmail.com και skype.com. Η Microsoft σάς επιτρέπει ακόμη και να εγγραφείτε για λογαριασμό Microsoft χρησιμοποιώντας εξωτερικές διευθύνσεις email, όπως τη διεύθυνση Gmail σας. Αλλά ο κωδικός πρόσβασης για τον λογαριασμό σας Microsoft θα είναι διαφορετικός από τον κωδικό πρόσβασης για έναν εξωτερικό λογαριασμό.

Κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης".

Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε την επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".

Θα σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε ορισμένους χαρακτήρες που βλέπετε στην οθόνη ως μέτρο ασφαλείας. Κάντε το και κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο».

Επαληθεύστε την ταυτότητά σας με μια διεύθυνση email ή έναν αριθμό τηλεφώνου που υπάρχει ήδη στο αρχείο

Εάν έχετε ρυθμίσει τον λογαριασμό σας Microsoft με ένα εναλλακτικό email, επιλέξτε τον από τη λίστα, επαληθεύστε τη διεύθυνση email και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή κώδικα".

Εναλλακτικά, εάν έχετε συνδεδεμένη μια κινητή συσκευή στον λογαριασμό σας, μπορείτε να λάβετε αυτόν τον κωδικό μέσω SMS αντί μέσω email.

Πληκτρολογήστε τον κωδικό που λάβατε στο μήνυμα email και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο».

Πληκτρολογήστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης (και κάντε τον ισχυρό), επιβεβαιώστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο».

Ο κωδικός πρόσβασής σας έχει πλέον αλλάξει. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" για άλλη μια φορά και θα μεταφερθείτε στην οθόνη σύνδεσης όπου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε.

Επαληθεύστε την ταυτότητά σας εάν δεν έχετε ήδη ένα εναλλακτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο αρχείο

Εάν επιλέξατε "Δεν έχω κανένα από αυτά" από τη λίστα μεθόδων επικοινωνίας, η Microsoft θα πρέπει να σας στείλει έναν κωδικό ασφαλείας σε διαφορετική διεύθυνση email ως επαλήθευση.

Εισαγάγετε τη διεύθυνση email όπου θέλετε να λάβετε τον κωδικό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο».

Αφού λάβετε τον κωδικό, εισαγάγετε τον στο παρεχόμενο πεδίο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαλήθευση".

Στις ακόλουθες οθόνες θα πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα με πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, όπως όνομα και επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, χώρα όπου δημιουργήσατε τον λογαριασμό, αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. Κάντε κλικ στο «Επόμενο» και υποβάλετε τη φόρμα.

Αφού υποβάλετε τη φόρμα, η Microsoft θα ελέγξει τις πληροφορίες που έχετε παράσχει και θα επικοινωνήσει μαζί σας με την απόφασή της εντός 24 ωρών στο email που έχετε παράσχει.

Εάν εισαγάγατε αρκετά σωστά στοιχεία και το αίτημά σας έγινε αποδεκτό, θα λάβετε ένα email με τα βήματα για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.

Εάν το αίτημά σας απορρίφθηκε, έχετε την ευκαιρία να δοκιμάσετε έως και δύο φορές την ημέρα. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε αρκετές πληροφορίες για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.